Praktikum – SDI alat za poboljšanje odnosa i upravljanje konfliktima u timu

Nema na zalihi

Predavač:
Petra Grabušić

Vrijeme i mjesto održavanja:

Kotizacija: 990,00 kn + PDV

 

Članovi Forum Akademije na navedenoj edukaciji mogu sudjelovati bez plaćanja kotizacije, više o članstvu pogledajte OVDJE!

Predbilježi se


Nema na zalihi

Opis

Iskoristite vlastite snage za poboljšanje odnosa sa zaposlenicima unutar vaše organizacije ili tima koristeći SDI alat (Strength Deployment Inventory®).

Prije same radionice, popunjava se upitnik za samoprocjenu osobina ličnosti pomoću kojeg se dobiva uvid u motivaciju i ponašanje u svakodnevnim situacijama – tzv. SDI alat (Strength Deployment Inventory®). Ovaj alat pomaže prevladati međuljudske i komunikacijske probleme te pruža okvir i zajednički jezik za bolje međusobno razumijevanje te omogućuje da jedni druge vidimo onakvima kakvi zaista jesmo, a koristeći tri boje (plavu, crvenu i zelenu), kao i njihove kombinacije koje predstavljaju 7 različitih motivacijskih sustava.

SDI upitnik nije test u kojem se ocjenjuju prosudbe, ne postoje “pravi” ili “pogrešni” odgovori, već sugerira načine na koje se vlastite snage mogu koristiti za poboljšanje odnosa s drugima. To je alat za samoprocjenu motivacijskih vrijednosti – dobit ćete odgovore što vas pokreće, kako se osjećajte i djelujete u različitim situacijama – korištenjem jednostavnog sustava boja, otkrit ćete svoje snage i prednosti.

Zašto sudjelovati?

  • Identificirat ćete i usmjeriti vlastito ponašanje i sustav motivacijskih vrijednosti (osvijestiti vlastita ponašanja)
  • Uz pomoć SDI alata učinkovitije ćete komunicirati, prepoznati i upravljati konfliktnim situacijama
  • Dobit ćete alate i savjete za unaprjeđenje međuljudskih odnosa unutar organizacije/tima
  • Razviti tehnike profesionalne komunikacije u slučaju problematičnih/delikatnih situacija
  • Dobiti uvid u nove načine razumijevanja i vođenja zaposlenika
  • Naučit ćete kako spriječiti sukobe i zaštititi tim od negativnih efekata problematičnih kolega

Voditelji su onoliko uspješni koliko uspiju kontrolirati i usmjeravati konfliktne suradnike. U svakoj tvrtki ili timu postoji makar jedan problematičan zaposlenik koji narušava radnu atmosferu. Problematične suradnike je nužno brzo prepoznati i vješto usmjeriti kako biste od njih u konačnici stvorili motivirane zaposlenike, ali i minimizirali njihov utjecaj na druge zaposlenike.
Vi kao voditelj/lider to možete spriječiti – naučite kako se profesionalno postaviti, uspostaviti kontrolu i autoritet.

Što ćete naučiti?

  • Iskoristit ćete SDI alat (Strength Deployment Inventory®) za unaprjeđenje međuljudskih odnosa i rješavanje konfliktnih situacija (popunjavanjem upitnika za samoprocejnu osobina ličnosti identificirat ćete i usmjeriti vlastito ponašanje i sustav motivacijskih vrijednosti)
  • Pomoću SDI metode prepoznat ćete moguće konfliktne situacije, reagirati na vrijeme i odabrati ponašanje koje će u biti prihvatljivo i produktivno
  • Prepoznati i razviti vlastite snage za rješavanje konflikata unutar organizacije/tima
  • Prepoznati i razumjeti motive ponašanja koji dovode do konflikta u cilju njegove prevencije
  • Upravljati i komunicirati s problematičnim i konfliktnim zaposlenicima
  • Upoznati se sa posljedicama koje teški suradnici mogu izazvati u međuljudskim odnosima
  • Doznati kako se problematični suradnici mogu usmjeravati kako bi na kraju postali motivirani zaposlenici
  • Dobiti uvid u bitne liderske vještine za jačanje autoriteta

Kome je seminar namijenjen?

Voditeljima ljudskih potencijala, voditeljima sektora, voditeljima timova, direktorima, svim osobama koje na bilo koji način u poslovnom smislu upravljaju ljudima.

SADRŽAJ:

  • Upitnik za samoprocjenu osobina ličnosti (ispunjavanje SDI upitnika)
  • Printani model/shema u koji se ucrtavaju rezultati
  • Upravljanje delikatnim (kriznim) situacijama
  • Destruktivno poslovanje sa kolegama i pretpostavljenima
  • Alati za rad sa problematičnim i konfliktnim zaposlenicima
  • Jasna komunikacija i tehnike vođenja razgovora
  • Kritika, povratne informacije i procjene
  • Podizanje učinkovitosti kroz unapređenje interne komunikacije
  • Jačanje liderskog autoriteta
  • Uspostavljanje jasnih pravila i unapređenje suradnje
  • Reagiranje na otpor i nedostatak motivacije
  • Razbijanje sukoba i sprečavanje manipulacija
  • Mjere za uspostavljanje povjerenja
  • Identificiranje potencijala zaposlenih, definiranje ciljeva i ponašanje zaposlenika

Prijava sudionika traje od 8.30 do 9.00 sati, nakon čega započinje prvi blok predavanja.
Na ulazu u hotel će vas dočekati smjerokazi do dvorane, a u dvorani ćete dobiti potreban radni materijal.

Program:
8.30 – 9.00 Prijem sudionika
9.00 – 11.00 Predavanje
11.00 -11.30 Pauza za kavu i zakusku
11.30 – 14.00 Nastavak predavanja
14:00 – 14:30 Pitanja i konzultacije s predavačem + podjela uvjerenja o pohađanju i usavršavanju


O PREDAVAČU:

Predavačica Kristina

Petra Grabušić diplomirala je 2001. g. na Fakultetu za hotelski i turistički menadžment u Opatiji te stekla zvanje diplomirani ekonomist. Dodatno se obrazovala u području HR menadžmenta na poslovnoj akademiji u Zagrebu. Stekla je pedagoško-psihološku i andragošku izobrazbu. Kontinuirano je uključena u različite oblike učenja i usavršavanja postojećih vještina ali i stjecanja novih. Educira se i usavršava u području HR management-a i leadership-a i na međunarodnoj razini što joj omogućuje korištenje suvremenih alata na području upravljanja i razvoja ljudskih potencijala, a što uključuje organiziranje i vođenaje procesa selekcije, upravljanja radnim učinkom, razvoja i implementacije sustava interne komunikacije te interne edukacije zaposlenika u odnosima s klijentima. Certificirala se kao SDI (Strength Deployment Inventory) facilitator za upotrebu i interpretaciju alata za vođenje timova, prevenciju i upravljanje konfliktima u timu te pružanje Feedback-a i komuniciranje očekivanja. Aktivni je gost predavač iz područja upravljanja ljudskim potencijalima te leadership-a i management-a na nekoliko poslovnih škola. Devet godina radila je kao voditeljica ljudskih resursa u proizvodnoj internacionalnoj kompaniji sa sjedištem u Beču u Austriji. Trenutno radi kao regionalna voditeljica ljudskih resursa KIA Motors Adria Group-i. Ujedno je i vlasnica tvrtke za poslovno savjetovanje kroz koju djeluje kao konzultant.


REDOVNA KOTIZACIJA: 990,00 kn + PDV

Broj mjesta je ograničen.

Predbilježi se

Opći uvjeti:

Kotizacija se uplaćuje najkasnije 5 radnih dana prije početka programa. Sudjelovanje je moguće otkazati pisanim putem (e-mail ili faks porukom) najkasnije 7 radnih dana prije početka programa. Sudionici koji su odustali nakon tog roka ili ne prisustvuju programu, nemaju pravo na povrat kotizacije i dužni su platiti punu naknadu. Ako prijavljeni sudionik ne može sudjelovati na programu, može poslati drugog zamjenskog sudionika. Forum Poslovni Mediji d.o.o. zadržavaju pravo otkazivanja – u ovom slučaju, naknada se vraća u cijelosti. Podatke koje ste naveli obrađujemo za izvršavanje Vaše narudžbe. Podaci se mogu upotrijebiti u našim promotivnim aktivnostima te prosljediti našim suradnicima sukladno mjerodavnom pravu. Po Vašem zahtjevu, podatke možemo izmijeniti ili izbrisati te možete prigovoriti obradi osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga. Za više informacija posjetite našu web stranicu https://fpm.hr/pravila-privatnosti/ ili nam se obratite na info@fpm.hr ili na 01/7987-765. Potpisivanjem obrasca za prijavu, prihvaćate ove odredbe i opće uvjete.

SADRŽAJ:

  • Upitnik za samoprocjenu osobina ličnosti (ispunjavanje SDI upitnika)
  • Printani model/shema u koji se ucrtavaju rezultati
  • Upravljanje delikatnim (kriznim) situacijama
  • Destruktivno poslovanje sa kolegama i pretpostavljenima
  • Alati za rad sa problematičnim i konfliktnim zaposlenicima
  • Jasna komunikacija i tehnike vođenja razgovora
  • Kritika, povratne informacije i procjene
  • Podizanje učinkovitosti kroz unapređenje interne komunikacije
  • Jačanje liderskog autoriteta
  • Uspostavljanje jasnih pravila i unapređenje suradnje
  • Reagiranje na otpor i nedostatak motivacije
  • Razbijanje sukoba i sprečavanje manipulacija
  • Mjere za uspostavljanje povjerenja
  • Identificiranje potencijala zaposlenih, definiranje ciljeva i ponašanje zaposlenika

Prijava sudionika traje od 8.30 do 9.00 sati, nakon čega započinje prvi blok predavanja.
Na ulazu u hotel će vas dočekati smjerokazi do dvorane, a u dvorani ćete dobiti potreban radni materijal.

Program:
8.30 – 9.00 Prijem sudionika
9.00 – 11.00 Predavanje
11.00 -11.30 Pauza za kavu i zakusku
11.30 – 14.00 Nastavak predavanja
14:00 – 14:30 Pitanja i konzultacije s predavačem + podjela uvjerenja o pohađanju i usavršavanju

O PREDAVAČU:

Predavačica Kristina
Petra Grabušić diplomirala je 2001. g. na Fakultetu za hotelski i turistički menadžment u Opatiji te stekla zvanje diplomirani ekonomist. Dodatno se obrazovala u području HR menadžmenta na poslovnoj akademiji u Zagrebu. Stekla je pedagoško-psihološku i andragošku izobrazbu. Kontinuirano je uključena u različite oblike učenja i usavršavanja postojećih vještina ali i stjecanja novih. Educira se i usavršava u području HR management-a i leadership-a i na međunarodnoj razini što joj omogućuje korištenje suvremenih alata na području upravljanja i razvoja ljudskih potencijala, a što uključuje organiziranje i vođenaje procesa selekcije, upravljanja radnim učinkom, razvoja i implementacije sustava interne komunikacije te interne edukacije zaposlenika u odnosima s klijentima. Certificirala se kao SDI (Strength Deployment Inventory) facilitator za upotrebu i interpretaciju alata za vođenje timova, prevenciju i upravljanje konfliktima u timu te pružanje Feedback-a i komuniciranje očekivanja. Aktivni je gost predavač iz područja upravljanja ljudskim potencijalima te leadership-a i management-a na nekoliko poslovnih škola. Devet godina radila je kao voditeljica ljudskih resursa u proizvodnoj internacionalnoj kompaniji sa sjedištem u Beču u Austriji. Trenutno radi kao regionalna voditeljica ljudskih resursa KIA Motors Adria Group-i. Ujedno je i vlasnica tvrtke za poslovno savjetovanje kroz koju djeluje kao konzultant.

Možda će vam se također svidjeti…